Herroeping/ Garantie
Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U
krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten
voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt
van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer
geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen
via info@elektrocentrale.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14
dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour
ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze
producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de
consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de
verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Standaard garantie op alle geleverde delen is geldig voor 1 jaar.
Bij een garantie aanvraag dient het defecte onderdeel te worden aangeboden aan
Elektro Centrale. Bij ontvangst wordt de garantie claim beoordeeld.
Onderdelen die zijn blootgesteld aan overbelasting of foutieve montage worden niet
vervangen onder garantie. Waterschade en valschade vallen buiten garantie.
Elektro Centrale
Beugenseweg 7
5831LP Boxmeer
info@elektrocentrale.nl
0485802692
KVK 63607107
BTW NL001896643B55
formulier-voor-herroepingDownload
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U
krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten
voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt
van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer
geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen
via info@elektrocentrale.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14
dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour
ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren
Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze
producten niet retourneerbaar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de
consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de
ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de
verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Standaard garantie op alle geleverde delen is geldig voor 1 jaar.
Bij een garantie aanvraag dient het defecte onderdeel te worden aangeboden aan
Elektro Centrale. Bij ontvangst wordt de garantie claim beoordeeld.
Onderdelen die zijn blootgesteld aan overbelasting of foutieve montage worden niet
vervangen onder garantie. Waterschade en valschade vallen buiten garantie.
Elektro Centrale
Beugenseweg 7
5831LP Boxmeer
info@elektrocentrale.nl
0485802692
KVK 63607107
BTW NL001896643B55
formulier-voor-herroepingDownload